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大塘镇扎实推进“互联网+医保”便民服务

一是线上线下齐发力,加大宣传力度。“线上”通过微信群、QQ群等新媒体向群众广泛宣传医保电子凭证使用方法并进行线上指导、电话指导。“线下”通过村村响、电子屏滚动播放等方式,提高群众对医保电子凭证激活工作的知晓率,主动配合村“两委”开展电子医保激活。

二是巧用“白+黑”,加快工作进度。近期正值秋收时节,村民流动性大。包村干部及村“两委”白天入户开展工作,帮助留守老人、残疾病人等行动不便的村民进行激活申领,晚上通过村村响动员白天抢收稻谷的群众集中村委统一办理。目前,全镇电子医保激活率由27.72%提升至的35.66%,累计完成激活人数8446人。

三是专业人员入村寨,现场指导解难题。主动对接县医保局委托的第三方专业人员深入一线,对包村干部、村“两委”班子在开展电子医保激活工作中遇到的难题及群众激活医保电子凭证的疑虑进行现场答疑,现已答疑近40人次,确保工作保质保量按时完成。?(吴夏妮)


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